(1) Que ES UN PORTAL DE NEGOCIOS?
Es un sitio de internet donde se registran varias empresas, microempresas y personas independientes, con el objeto de mostrar al publico sus servicios a los usuarios potenciales del area. Aqui toda entidad puede registrar toda su informacion descriptiva y promover sus productos y servicios del mercado a todo internauta que accesa por internet el sitio en cuestion. Los portales se caracterizan por tener en su contenido informacion referente a sus actividades, objetivos y alcances de su organizacion ofreciendo de una manera rapida y de facil acceso.
CiudadHive.com se caracteriza por ser un centro de conexion entre negocios y usuarios. El sistema fue conceptuado mas alla de lo que un portal estandard ofrece, esto es porque aparte de ser consultado por los internautas, tambien funge como una oficina virtual en donde las personas con acceso a ella pueden llevar el control de varias actividades relacionadas con las areas adminstrativas y mercadeo.
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(2) PORQUE SE LLAMA CiudadHive.com, Y EN QUE SE DIFERENCIA DE OTROS PORTALES
Se llama CiudadHive.com debido a la forma de vida comunitaria que llevan las Abejas. Estos animales son el ejemplo vivo de como trabajar en comunidad, se ayudan unos a los otros, apoyandose en las cualidades de cada uno de los miembros, cada quien sabe lo que tiene que hacer dentro de una organizacion. Las abejas fijan un centro de trabajo y convivencia, respetando las decisiones de la abeja madre o nodrisa.
Aqui en CiudadHive.com nos hemos esforzados en construir el sitio ideal para convivir como las Abejas. Es un centro de atencion a las necesidades basicos que todo negocio requiere en el mundo globalizado actual.
Porque tenemos que estar atados a un sistema local de informacion?, hoy en dia las actividades diarias de los negocios no se llevan de manera estatica, por el contrario, mientras mas libertad tenemos de movernos en nuestro entorno, mas rapido y con menos contratiempos realizaremos nuestros deberes por el bien comun de nuestra organizacion.
En los tiempos actuales contamos con herramientas que nos permiten independizarnos de nuestro entorno, comenzando por el uso del celular, seguido de las herramientas multimedias, y ahora por la presencia de sistemas como CiudadHive.com.
Nuestro sistema es un hibrido de servicios, es por eso es que al principio nos costo definir que es realmente nuestro portal. Un directorio de Negocios con las caracteristicas de interconexion con otros mercados aliados, con un alcance sin precedentes en la administracion de actividades y disposicion de herramientas de control de inventario y venta en linea de productos y al mismo tiempo permitirle a nuestros clientes tener presencia instantanea en la internet mediante nuestro Blog personalizado o pagina web del negocio.
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(3) COMO TRABAJA EL DIRECTORIO DE TARJETAS DE NEGOCIOS?
Cual es para Ustedes la herramienta insignia de presentacion de su Negocio? La respuesta es facil, "La tarjeta de presentacion de su negocio". Este pequeno pedazo de papel dice mucho al momento de hacer mercadeo, parece insignificate, pero no lo es, el diseno y la calidad de su impresion dice mucho, pero eso no lo es todo. Se imaginan la cantidad de papel que hay que imprimir para poder llegar a sus clientes. Se necesitarian muchos arboles deforestados para que su negocio logre el exito que queremos. El precio para lograrlo a nuestro entender es demasiado alto tomando en cuenta el tiempo que tardamos en obtener nuevos arboles, y si es que realmente existe la reforestacion.
Aqui en la CiudadHive.com nos hemos abocado a pensar en PLANETA VERDE, porque?, no queremos decir que el papel impreso con el logo de su negocio no sea importante, si lo es, lo que queremos lograr es que esta cantidad de impresiones disminuya. Como lo logramos?, muy sencillo, nuestro principal servicio es brindarle a todo negocio la oportunidad de exponer su tarjeta de negocios en forma gratuita. Si construimos un centro de acopio de todas esas tarjetas de negocios y logramos que las personas usen nuestro portal de negocios, estariamos eliminando gradualmente nuestra dependencia del medio ambiente, parece ambicioso pero ya esa conciencia se esta tomando en muchas partes del mundo. Por que no comenzar ahora mismo, todos y cada uno de nosotros podemos contribuir.
Nuestro sistema de Tarjetas de negocios es totalmente gratuito. Contamos con un motor de busqueda inteligente que nos permite eoncontrar el negocio deseado por muchos criterios:
1.- Por Estado y Ciudad de Venezuela.
2.- Por Categoria del negocio.
3.- Por Nombre del Negocio, Nombre de la persona contacto, Descripcion del negocio, correo electronico, telefono del negocio y celular de la persona contacto.
Ademas ofrecemos un sistema de posicionamiento o ranqueo del negocio en el directorio, esto es, haciendo uso de las llamadas Estrellas de ranqueo, se pueden adquirir desde 1 hasta 5 de ellas, asi proporcionamos al cliente que su negocio al aparecer en la lista resultante del critero de busqueda quedara posicionado dependiendo de la cantidad de estrellas que tenga. 5 estrellas es el maximo nivel, 4, 3, 2, 1 es el miinmo nivel. Las tarjetas que han sido creadas en forma gratuita no contaran con este servicio, o sea, 0 estrellas lo dejaria en la ultima posicion de la lista.
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(4) ACTUALMENTE NO POSEO UNA TARJETA DE PRESENTACION, QUE PUEDO HACER?
Si Usted no cuenta fisicamente con una tarjeta de presentacion de su negocio no se preocupe, CiudadHive.com cuenta con una herramienta donde Usted podra disenar y digitalizar una sin costo alguno. Es muy facil acceder a esta aplicacion, solo haga click en la opcion EASY CARD DESIGNER (LOGIN: invitado y PASSWORD: CiudadHive.com, luego seleccion la opcion DESIGN ONLINE), y Usted podra elegir de mas de 2500 plantillas de tarjetas dependiendo la categoria de su negocio. Coloque toda la informacion de su negocio, agregue su logo, y salve el diseno final de la tarjeta en su computadora. El formato esta en .jpg y le permitira usar este archivo a la hora de crear su cuenta gratuita en el portal de CiudadHive.com.
Este servicio se encuentra situada en la pagina principal del portal justamente en la parte inferior - derecha de CiudadHive.com
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(5) COMO PUEDO REGISTRARME EN CiudadHive.com?
Para tener presencia gratuita en la internet por medio de LAcolomenaVE.NET solo tienes que hacer click sobre la opcion que dice "Registrese Gratis", en segundos aparecera una ventana de trabajo que lo ayudara paso a paso a la registracion de su nueva cuenta de negocios.
Paso 1.- DATOS COMPANIA. Identifique la ubicacion de su negocio por Estado - Ciudad - Categoria - Direccion - Telefono y Fax. ID REFERENCIA se refiere a la cuenta de negocio que domina la cuenta que se esta creando. Una cuenta de dominio permite dentro de la oficina virtual hacer modificaciones por Usted.
Paso 2.- DATOS CONTACTO. Coloque la informacion de la pesona contacto ademas del nombre de Usuario y Clave Secreta asociada y que le permitira posteriomente acceder a su oficina virtual una vez halla finalizado la registracion y adquirido la licencia de uso segun sus necesidades.
Paso 3.- ACTUALIZAR TARJETA. Suba la imagen de su tarjeta de presentacion previamente escaneada. Si no tiene una tarjeta recuerde que lo puede crear siguiendo los pasos de la pregunta anterior. Asegurese que el formato de la imagen sea .jpg o jpeg, y que las dimensiones sean acorde con la silueta de la tarjeta, por lo general el tamano del archivo no debe exceder los 25K de memoria. Para finalizar puede completar esta seccion con una breve descripcion de su negocio, el sistema le permitira solo hastas 1000 caracteres.
Paso 4.- INFO ADICIONAL. Todos estos campos de datos son opcionales, horario de trabajo, tipo de negocio y si esta dispuesto a visitar el cliente.
Paso 5.- VER PERFIL. Si Usted llego a este paso "Su Tarjeta de Negocios ha sido incluida en nuestro
Directorio
TOTALMENTE GRATIS..."
Enhorabuena, ya su negocio tiene presencia en nuestro portal y por ende en la internet totalmente gratis. "CiudadHive.com ofrece una serie de servicios que pueden ayudar efectivamente a promover su Negocio, a administrarla efectivamente e inclusive a tener presencia en el mercado en linea gracias a nuestro Carrito de Compras el cual es totalmente parametrizable..."
HAGA CLICK AQUI PARA ACTIVAR LA CUENTA DE ESTE NEGOCIO (ROLODEX Y OFICINA VIRTUAL SERIVICIO ANUAL), y asi podra acceder a los servicios de nuestro portal.
Si su intencion es solo quedarse con su presencia gratuita, entonces ya el proceso ha terminado. Si por el contrario desea obtener mas servicios de CiudadHive.com, entonces seleccione uno de los servicios Combo que se presentan en la primera lista. Le segunda lista se refiere a la cantidad de Estrellas de posicionamiento de su negocio en el directorio de negocios.
Lista de Productos:
ADQUISICION DE HASTA (5) ESTRELLAS DE RANQUEO - POSICIONAMIENTO EN EL DIRECTORIO DE NEGOCIOS.
OFICINA VIRTUAL + FACTURACION / COTIZACION
OFICINA VIRTUAL + FACTURACION / COTIZACION+CARRITO DE COMPRAS
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(6) QUIERO RECOMENDAR ESTE PORTAL DE NEGOCIOS A UN AMIGO, PUEDO HACERLO?
Hay dos formas de hacerlo, la primera es la "Anonima", en la pagina principal del portal especificamente en la parte superior izquierda Usted vera una seccion llamada 'Recomienda nuestro servicio'', indique el nombre de la persona contacto y su direccion de e-mail a donde se enviara la referencia. Esta opcion no es personalizada, pero si desea hacerlo incluyendo la imagen de su tarjeta de presentacion mas una nota de mensaje personalizada entonces debera hacerlo por medio de la oficina virtual adquiendo la licencia de uso en cualquiera de sus modalidades. Como ejemplo podemos mostrarle:
"Usted ha sido referido directamente desde nuestro PORTAL CiudadHive.com por alguien que considera que nuestro sistema puede ayudarle a promocionar su negocio en un nivel sin precedente." CiudadHive.com es una centro interactivo de negocios que le permite a Usted tener un blog con el perfil de empresa el cual es expuesto profesionalmente en la internet .
- Puede manejar su propio inventario de productos, ademas de elaborar y controlar Cotizaciones y Facturas en linea.
- Puede comprar el linea todos los Productos y/o Servicios.
- Ofrece servicio de Correo interno, envio de e-mails y area de Chateo con todos los miembros de CiudadHive.com.
- Brinda la facultad de acceso a sus cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter y Linkein.
Compruébelo usted mismo ahora! en http://www.CiudadHive.com
GRACIAS!, Equipo de CiudadHive.com"
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(7) QUE BENEFICIOS TENGO AL REGISTRARME EN FORMA GRATUITA?
La informacion basica de su negocio tiene mucho valor para nosotros y para todos los usuarios de CiudadHive.com quienes veran en Usted a un organizacion que se interesa en primer lugar por tener presencia en la internet tanto de datos como de imagen, donde puede ser contactado por telefono, fax, email y hasta conectandose a su pagina web si la tiene, ahorro de dinero en la impresion de tarjetas de presentacion de su negocio y apoyando a nuestro planeta Verde, contribuyendo a la disminucion de la deforestacion y maltrato de la naturaleza.
Recuerde es TOTALMENTE GRATIS!, Usted con nostros siempre estara ganando, mientras mas personas y negocios se incluyan en nuestra base de datos estaremos haciendo de este portal un sitio de consulta obligatorio para la consulta de negocios en Venezuela y pronto en toda America. Recordemos como comenzo Facebook, la red social por excelencia hoy en dia, CiudadHive.com es la red de negocios por excelencia.
Apoyandonos en los motores de busquedas y en las redes sociales mas exitosas podremos garantizarle a Usted que el publico internauta se conecte y utilice los servicios que ofrecemos en todas las modalidades.
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(8) CUALES SON LAS TARIFAS Y QUE PRODUCTOS OFRECEN AL CLIENTE?
Actualmente ofrecemos dos paquetes anuales y semestrales.
OFICINA VIRTUAL + FACTURACION / COTIZACION
Por licencia para 6 meses.
Por licencia para un ano.
(MOSTRAR ARCHIVO PDF: Si) (OFICINA VIRTUAL: Si) (RANQUEO POR ESTRELLAS: 2) (CARRITO DE COMPRAS: No)
INCLUYE: 6 MESES O UN ANO DE LICENCIA DE USO, CREADOR DE COTIZACIONES (SIN INVENTARIO DE PRODUCTOS), GENERADOR DE FACTURAS (SIN INVENTARIO DE PRODUCTOS) Y ENVIO POR EMAIL AL CLIENTE, RECIBA PAGOS MEDIANTE TRANSFERENCIA Y DEPOSITOS, PERMITE MOSTRAR 1 ARCHIVO EN FORMATO PDF PARA AVISO PUBLICITARIO.
OFICINA VIRTUAL + FACTURACION / COTIZACION + CARRITO DE COMPRAS
Por licencia para 6 meses.
Por licencia para un ano.
(MOSTRAR ARCHIVO PDF: Si) (OFICINA VIRTUAL: Si) (RANQUEO POR ESTRELLAS: 3) (CARRITO DE COMPRAS: Si)
INCLUYE: 6 MESES O UN ANO DE LICENCIA DE USO, CREADOR DE COTIZACIONES (CON INVENTARIO DE PRODUCTOS), GENERADOR DE FACTURAS (CON INVENTARIO DE PRODUCTOS) Y ENVIO POR EMAIL AL CLIENTE, RECIBA PAGOS MEDIANTE TRANSFERENCIA Y DEPOSITOS, PERMITE MOSTRAR 1 ARCHIVO EN FORMATO PDF PARA AVISO PUBLICITARIO, SERVICIO DE CARRITO DE COMPRAS HASTA 250 PRODUCTOS.
Usted puede adicionalmente adquirir estrellas de posicionamiento o ranqueo de su negocio en el directorio de CiudadHive.com hasta un maximo de 5.
Ranqueo Basico |
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Nivel 2 |
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Nivel 3 |
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Nivel 4 |
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Nivel Maximo |
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(9) COMO PUEDO ACCEDER A MI CUENTA DE NEGOCIOS?
Una vez que Usted ya creo su cuenta de negocios y recibio el correspondiente email de beinvenida, dirijase a la seccion superior derecha de la pagina principal de CiudadHive.com, ahi encontrara la palabra de conexion "MI CUENTA", en segundos se le mostrara una ventana de dialogo pidiendole los siguientes datos de su cuenta:
1.- Numero de Compania o Negocio. (Este numero es asignado por el sistema y corresponde unicamente a su cuenta en el portal), Si Usted no conoce el numero de compania o negocio por favor use la seccion de busqueda de Negocios y copie el numero que se muestra en la parte inferior de la tarjeta de presentacion.
2.- ID del Usuario. Este dato fue suministrado por Usted al momento de la creacion de su cuenta la parte II del proceso de Registracion Gratis. No se valida si el valor esta en letras minusculas o mayusculas, se admiten numeros y letras solamente.
3.- Clave secreta. A diferencia del nombre del usuario, la clave secreta o password si valida las letras minusculas y mayusculas. En caso de no recordar la clave secreta Usted podra obtenerla accesando el programa identificado en el boton: "OLVIDO CLAVE", aqui se requiere el numero de negocio y el nombre del usuario. Si desconoce u olvido el nombre del usuario entonces Usted tendra que enviarnos un email de contacto con su informacion completa de: nombre de empresa, persona contacto y un email que debe coincidir con el de nuestra base de datos, de lo contrario tendremos que contactarlo por telefono...
4.- Haga click en el boton "ENTRAR" para entrar a su oficina virtual. Un mensaje de Error sera mostrado si los datos suministrados no coinciden con nuestro registro. Si Usted no ha adquirido aun la licencia de uso entonces debera dirigirse a la seccion de pago y activacion de cuenta. Para ello Usted tendra que ubicar su tarjeta de negocios en el directorio y haga click en el texto "HAGA CLICK AQUI PARA ACTIVAR LA CUENTA
DE ESTE NEGOCIO (ROLODEX Y OFICINA VIRTUAL -
SERIVICIO ANUAL)"
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(10) QUE ES UNA OFICINA VIRTUAL?
Una oficina virtual es un area de trabajo remoto que es accesado por medio de sus mienbros en la internet con el objeto de centralizar una serie de actividades comunes de un negocio y que facilita el manejo de las operaciones rutinarias que anteiormente tenian que ser atendidas en un sitio fisico identificado por la organizacion.
Las ventajas del uso de oficinas virtuales son:
1.- No dependencia de sistemas de informacion de acceso local.
2.- Mayor dinamismo en las operaciones llevadas a cabo por los ejecutivos.
3.- Mejor resguardo y control de acceso a informacion clasificada de la organizacion.
4.- Mejor control de las actividades por area de trabajo y responsabilidades.
5.- Disminucion en los costos de mantenimiento de los sistemas de redes y servidores remotos.
6.- Apunta a la globalizacion de negocios, inclusion de la internet como canal de transmision de datos.
7.- Mayor participacion de equipos multimedios inalambricos y satelitales.
CiudadHive.com es un real ejemplo de una oficina virtual, nos complace ofrecerle las herramientas acordes a sus necesidades. Permite preparar presupuestos y facturas en línea, creacion de bases de datos de productos y su manejo de inventario, y al mismo tiempo aplicar el sistema de pago en linea por medio de depositos y transferencias bancarias.
El sistema también incluye una herramienta que le permite comunicarse a través de correo electrónico interno a otros negocios, no hay necesidad de usar cuentas de correo electrónico, o sólo elegir las tarjetas y luego envía el texto descriptivo, así de facil es.
Mostrar el perfil de su negocio o Blog personal con la descripcion de su empresa, tipo de negocio, horario de trabajo, set de fotografias, mapa de google, video de Youtube, archivo .pdf para la colocacion de cualquier anuncio, y más datos relacionados con su tarjeta de negocios.
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(11) QUE PUEDO HACER DENTRO EN LA OFICINA VIRTUAL?
a.- Página WEB Perfil deluxe
Tu propia página web personalizada en formato profesional. Toda la información basica que su negocio requiere mostrar al mundo empresarial. ¿Por qué pagar por un lugar de internet cuando usted ya está clasificado a través de nuestra página web.
b.- Mapa de Google y Video Youtube
Mapa de Google que muestra la ubicación de su negocio. Sus clientes serán capaces de buscar y conectarse con su empresa o negocio. Y ademas de la insercion de su video en Youtube.
c.- Tenga sus Fotos de sus Productos
Puede agregar sus fotos (hasta 8) de su empresa y/o productos para promocionar su negocio.
d.- Enlace a su página web
Usted tendrá un enlace desde nuestra página web a la suya o enlace a un video o cualquier otro sitio web
e.- Rolodex (Tarjetas de Negocios VIP) Virtual
Suba sus tarjetas de contactos de su empresa en su cuenta personal y puede utilizarlo en cualquier momento y de donde este desde la Internet. El Rolodex le permite agrupar todas las tarjetas de negocios a través de nuestro directorio digital, asi como tambien la clasificacion de empresas por favoritos. Consulte su tarjeta de negocios y cualquier otra tarjeta en cualquier lugar a través del sistema de correo electrónico interno de CiudadHive.com.
f.- Calendario y Administrador de tareas
Organízate con el calendario y el Administrador de tareas. Usted tiene su propio calendario de 24 horas, le permite crear citas, recordatorios y el seguimiento de sus actividades diarias, mensuales y anuales.
g.- Negocio con Negocio (B2B)
Realice contactos con otras empresas que estan en la comunidad CiudadHive.com (Negocio a negocio)
Haga su propia red comerical con otras empresas a través de correo interno, su propio correo y nuestro Chat room privado.
h.- Sistema de Negocios de Referencia por correo electrónico.
Cualquier empresa o negocio puede ser contactada via e-mail publicamente, ademas permite hacer referencias a terceros que necesiten el contacto comercial.
i.-Su Sala de Chat Privado
En cualquier momento usted tiene la oportunidad de conversar con otras empresas en nuestro sistema. Puede celebrar una reunión privada en la sala de chat que está en su Oficina Virtual.
l- Sistema de correo interno
Usted puede comunicarse con otros negocios o empresas a través del sistema de correo interno de nuestro sistema. Usted también puede enviar mensajes de correo electrónico de su oficina virtual a otras personas fuera del sistema, de esta forma, sus clientes pueden ver la pagina de su negocio.
m.- Visualización de archivos PDF con volantes, folletos, cupones, etc
Puedes subir un archivo en formato PDF y mostrar cualquier Publicidad relacionada a su negocio en la página de perfil. También recibe un icono de PDF en su tarjeta de presentación que se muestra en el directorio. (La Administracion de infoGlobve.com se reserva el derecho de revision de la publicidad en PDF).
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(12) QUE SON LAS ESTRELLAS DE POSICIONAMIENTO? - RANQUEO DE MI NEGOCIO?
Las estrellas de posicionamiento determina el orden como se mostraran las tarjetas de presentacion una vez se establezca la lista de negocios obtenidas por el filtro aplicado por el usuario en el motor interno de busqueda de CiudadHive.com.
Cuando un negocio es agregado a la base de datos en forma gratuita decimos que la cuenta no tiene ningun privilegio en el orden como se muestra en el directorio. Las cuentas gratuitas estaran siempre en los ultimos lugares por tal motivo le recomendamos adquirir uno de los servicios combos disponilbles en el portal.
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(13) PORQUE APARECEN TARJETAS DE NEGOCIOS EN LA PAGINA PRINCIPAL, LA MIA PUEDE APARECER TAMBIEN?
Las tarjetas de presentacion que se muestran en la pagina principal son respuesta a la registracion y adquisicion de los servicios combos o uso de licencia anual o semianual y a la adquisicion de estrellas de ranqueo en las listas del directorio de negocios por Estado p Provincia. Como sabemos el sistema permite adquirir hasta 5 estrellas de ranqueo, tambien son aceptables obtener 4,3,2,1. No adquirir una estrella signinfica que su negocio estara siempre en lo ultimo de la lista resultante del filtro de busqueda aplicado.
Asi pues, LacomenaVE establecio una area en la pagina principal donde en forma aleatoria por Estado donde los negocios son mostrados partiendo de las estrellas de ranqueo adquiridas. Hasta 18 tarjetas de negocios se muestran cada vez que un usuario haga refrescar la pantalla principal, actualmente se muestran los primeros negocios tipo 5 estrellas por estado, pero cuando nuestra base de datos se extienda en todo el pais nosotros aplicaremos filtros de negocios 5 estrellas por ciudad y posteriormente por categoria.
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(14) QUE CRITERIOS DE BUSQUEDA OFRECE EL DIRECTORIO DE NEGOCIOS?
En la pagina indice de nuestro portal existe una seccion donde cualquier usuario puede aplicar ciertos criterios de busqueda de negocios. Estos resultados se muestran en formato de listado matricial de 4 columnas hasta 4 filas por pagina. El programa de lista de negocios nos permite desplazarnos entre paginas utilizando la botonera de movimiento de registros anterior, siguiente, primero y ultimo de la lista, ademas de ir directamente a la pagina resultante con tan solo un click sobre el numero de pagina.
Si observamos en la parte superior de la pagina principal, vemos que hay una pequena tabla de busqueda de negocios bajos los siguiente parametros:
a.- ESTADO. Nuestro portal establece como primera condicion de filtro de busqueda al territorio delimitado por el Estado o Provincia, esto es que en ningun momento se permiten realizar busquedas genericas del pais.
b.- CIUDAD. Cuando se ha seleccionado el Estado un filtro de de sus ciudades es mostrado en una lista. Los negocios seran buscados por esta delimitacion territorial siempre y cuando el usuario decida aplicar el filtro en una poblacion mas pequena. A diferencia del Estado, la ciudad es un campo de busqueda que puede permanecer en blanco.
c.- BUSCAR. Este es el area de busqueda de negocios mas libre y amplia en cuanto informacion contenida en el cuerpo de la pagina web de CiudadHive.com. Imaginemos poder buscar libremente cualquier cadena de caracteres en los contenidos de los campos mas importantes significativos del negocio. Para ello se aplican filtros en la informaciones tales como: Compania, Contacto, Descripcion, direccion de Email, Ciudad - Codigo Area telefonica,
Numero de Telefono del negocio y del celular la persona contacto.
d.- CATEGORIA: Todo negocio debe pertenecer a una categoria o tipo de actividad. Esta lista esta pre-hecha por la administracion de CiudadHive.com, si usted considera que debamos incorporar alguna de importacia le agradecemos ponerse en contacto con nosotros y gustosamente evaluaremos su peticion a la brevedad posible. Le sugerimos seleccionar la categoria "Otros" mientras esta categoria es incorporada por nuestros tecnicos.
e.- MOSTRAR IMAGEN DE TARJETA. Aunque no es un criterio de filtro de negocios, queremos resaltar en este punto que el usuario puede optar por ver el listado de negocios sin mostrar la imagen de la tarjeta, esto es con el fin de poder agilizar la busqueda y despliegue de los items resultante del filtro. Si desea ver las imagen denuevo simplemente vuelva a dejar el valor por defecto en SI y denuevo haga click en el boton buscar.
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(15) COMO PUEDO APRENDER A USAR EL SISTEMA CiudadHive.com, ALGUN MANUAL DISPONIBLE?
No queremos alardear acerca de nuestro portal en esta parte pero si de consulta se trata CiudadHive.com es uno de los pocos sistemas que se ha preocupado por mostrar los tutoriales de su uso y control. En primer lugar tenemos la pagina intro del portal que se encuentra el parte inferior iquierda del portal. En ella podra revisar una serie de laminas descriptiva de los conceptos. metodos y funciones oprativas y control aplicada en cada parte de nuestra aplicacion, ademas de un video condensado y explicativo acerca de lo que es y significa CiudadHive.com para Usted.
La otra parte, digamos la mas completa y detallada forma de mostrarle a nuestros usuarios y clientes como se realizan las operaciones y controles cada uno de los procesos que brinda el portal. En cualquier parte donde Usted se encuentre podra ver en forma de video como se utiliza ese programa, por ejemplo, tenemos videos donde Usted podra consultar rapidamente las siguientes actividades:
.- Pagina indice de la CiudadHive.com
.- Uso del Directorio.
.- Barra superior de la pagina indice.
.- Estrellas de posicion de negocios.
.- Creador de Tarjetas Digitales.
.- Creando un nuevo negocio.
.- Vision Oficina Virutal.
.- Control de Actvidades.
.- Contactar Negocios.
.- Editando mis cuentas.
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.- Mis tarjetas favoritas.
.- Mis paginas web favoritas.
.- Sala de Chat.
.- Categorias y Subcategorias.
.- Marcas y Proveedores.
.- Unidades y Cuentas de Bancos.
.- Manejo de Tabla de Fletes.
.- Manejo de Productos.
.- Manejo de Cotizacion y Facturas.
.- Reportes. |
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(16) QUE INFORMACION PUEDO YO MOSTRAR EN MI PAGINA WEB O BLOG PERSONALIZADO Y COMO FUNCIONA?
Ante todo queremos resaltar que esta pagina web es liberada cuando el cliente adquiere la licencia de los productos disponibles en el portal. Esta pagina web puede ser conectada a un nombre dominio adquirido por Usted y asi su informacion aparecera mostrando los siguenrtes datos:
.- Codigo y Nombre del Negocio.
.- Categoria o Actividad.
.- Conexion a Pagina Web.
.- Direccion de oficina.
.- Email, Telefono y Fax
.- Horario de Trabajo.
.- Puede visitar al Cliente.
.- Tipo de Negocio.
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.- Descripcion detallada del negocio.
.- Presentacion de hasta 8 fotos del negocio.
.- Imagen de la tarjeta de negocios.
.- Mapa de Google de Sitio.
.- Video del Negocio Youtube.
.- Envio de Email al negocio - Contacto.
.- y Envio de Email por referencia. |
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(17) MI BLOG FUNCIONA COMO UNA PAGINA WEB?, SI TENGO UN DOMINIO PUEDO CONECTARLO A ESTA PAGINA?
Usted puede adquirir un nombre dominio por su cuenta y nosotros gustosamente podemos asistirlo a conectar su blog personalizado de CiudadHive.com para que disponga de su presencia en internet. Si no posee un nombre dominio entonces su negocio puede ser ubicado usando nuestro directorio de negocios. Ademas si Usted dispone de una pagina web y desea utilizar nuestro programa personalizado de compras en linea, no se preocupe, adquiera la cuenta del combo anual de servicio de carrito de compras e inventario, prepare todos sus productos y haga la conexion desde su web a nuestro portal en la seccion de carrito de compras. Es facil y muy conveniente, ya no tiene que pensar en a quien contratar a la hora de hacer las actualizaciones de precios, imagenes de productos, stock y demas caracteristicas tipicas de un proceso de compra en linea. Usted es el administrador de su propio modulo de ventas y nosotros estaremos ahi para darle soporte.
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(18) YA TENGO PAGINA WEB, EN QUE ME BENEFICIA TENER OTRA?
Cuando se hace miembro de CiudadHive.com Usted tiene una serie de privilegios que lo llevaran a tener una mejor exposicion de negocio a niveles sin precedentes. A través de nuestros servicios, podemos ofrecer una cartera de servicios de mercadeo en línea, incluyendo Presentación del sitio Web, sitios Web instantánea y una efectiva Oficina Virtual para el control adminstrativo del negocio.
Aquí, en CiudadHive.com hemos desarrollado un sistema de comunidad local donde los propietarios, personal o de negocios, pueden promover su tarjeta de negocios, manejando al mismo tiempo un sistema de conexion enpresarial y administracion de bienes y servicios en linea, ademasde conexión con otras empresas por medio un rolodex virtual en linea.
Las empresas también pueden escribir y compartir comentarios de negocio y crear listas de sus tiendas favoritas. Convertido en la fuente perfecta de un mecanismo de investigación para asuntos personales y de negocios, a diferencia de los canales de publicidad tradicionales, como las páginas amarillas o el periódico impreso, ya que se han convertido en ineficaces y costosas. El Marketing en Internet es demasiado caro y difícil para los duenos de pequenos negocios locales.
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(19) QUE ES UN MAPA DE GOOGLE Y UN VIDEO DE YOUTUBE?
En los tiempos actuales las empresas en el ambiente digital permiten publicar anuncios con fotos, videos de YouTube y Google Maps, nosotros en el Portal de CiudadHive.com permitimos a los usuarios directos de la pagina poder insertar estas aplicaciones de forma directa.
Publica tus videos de Youtube y mapas de Google Maps de forma gratuita en la categoría de su negocio.
En su oficina vitual podra hacer conexiones de este video y de su mapa de Google, por favor consulte el video tutorial de como editar su cuenta de negocios.
Un mapa de Google se crea usando su direccion de domicilio de su negocio sin importar en que pais se encuentra. Se recomiendo comenzar desde lo mas general hasta lo mas especificos. Un buen ejercicio es empezar con el nombre del pais, nombre del Estado, Nombre de la Ciudad, nombre de la calle o avenida y por ultimo numero de la casa u oficina. Una vez conseguida la direccion en el mapa de Google dirijase a la parte superior izquierda de la pagina Google Map y haga click en la palabra ENLAZAR o LINK en ingles. Luego copie en el portapapeles el texto de accesso a su direccion que se encuentra en la seccion de "Pegar HTML para insertar en sitio web", y para terminar coloque o pegue este texto en el campo de conexion de Google Map de su oficina virtual de CiudadHive.com.
Un video de Youtube se crea por medio de la pagina www.youtube.com, aqui es necesario inicialmente crear una cuenta que es gratuita. Los videos fuentes para Youtube deben ser en formato aceptados por este, .AVI, .xDIV, etc... no intente cargar videos ya en formato Flash ya que Youtube hace la conversion directamente a FLash. Se recomienda que la calidad del video sea buena debido que Youtube reduce considerablemente el tamano del archivo afectando la resolucion del mismo. Estando dentro de Youtube, Usted podra correr el video deseado, en la parte inferior hay un boton llamado SHARE o COMPARTIR, luego copie el texto en el campo llamado Link to this Video o Conexion con este video, y haga click en el boton Embed o Incrustar, y si desea puede alterar el tamano del cuadro donde aparecera el video. Luego copie en el portapapeles el texto de accesso a su direccion que se encuentra en la seccion y pegue este texto en el campo de conexion de Video Youtube de su oficina virtual de CiudadHive.com.
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(20) CUANTAS FOTOS PUEDO MOSTRAR EN MI BLOG PERSONALIZADO?
EN su cuenta personal, especificamente en la seccion de Edicion de su cuenta de su tarjeta de negocios hay una seccion para subir a la internet hasta 8 fotos de su negocio los cuales muestran las imagenes en su tamano original. Haciendo click en cualquiera de estas fotos se accesa a un programa que muestra en forma dinamica y con controles de movimiento de anterior foto, siguiente foto, detener secuencia y ejecutar secuencia.
El formato aceptado de estas fotos es .JPG y las dimensiones no deben ser mayores al tamano del espacio de la pagina web.
Usted podra cambiar en cualquier momento cada una de estas fotos.
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(21) QUE ES UN CARRITO DE COMPRAS?, COMO ACCEDO A ELLA EN MI CUENTA Y COMO FUNCIONA?
Uno de los mejores atractivos que tiene CiudadHive.com es el carrito de compras personalizado. Imaginese Usted no tener que gastar mas dinero en programadores que le configuren su propio carrito de compras para que le permita a Usted y a su negocio poder mostrar todos los productos en linea donde los cibernautas navegando por la internet accesan su tienda virtual y puedan realizar compras mediante depositos o transferencias bancarias (ventas por tarjeta de credito es una servicio que estara disponible prontamente).
Pues la respuesta es sencilla, por un monto anual de pago de este servicio su Carrito de compras sera totalmente parametrizado. Asi es, mediante su oficina virtual Usted podra configurar libremente sus productos y sub-productos, sus propias categorias y subcategorias de items. Puede subir hasta 4 fotos de su producto y hasta poder conectar su video de youtube en la misma pagina. A diferencia de Mercado libre e Ebay, Usted no pagara mas por items, esto es, todas las ventas son libre de cobro de comisiones. Quiere decir, Usted ademas de configurar una tienda de productos nuevos, tambien podra ofrecer en venta todos los articulos de uso, hasta los servicios que presta.
CiudadHive.com se comporta como una tienda por departamento, por que?, Todos los usuarios del portal pueden localizar su negocio y asi mismo acceder a su tienda virtual donde podre hacer ventas a nivel nacional. Tambien, en caso de no finiquitar la compra, el usuario puede ademas referir este producto a aquella persona que le pueda servir o interesar, esto se logra simplemente colocando el email de envio mas un cometario y listo!, su producto estara en mano de otras personas que ni siquiera han consultado el portal.
Para complementar este servicio, CiudadHive.com ofrece a sus cliente la posibilidad de buscar cualquier tipo de producto o servicio desde la pagina principal del portal, como se logra esto?, muy sencillo, digamos qu Usted esta interesado en comprar un articulo relacionado con una marca de reloj, digamos Rolex, estando en la pagina principal especificamente en la seccion de color VERDE (buscador de productos y servicios...), coloque la palabra ROLEX y haga click en Buscar. En resumen, el sistema de busqueda hace un seguimiento de todos los productos de todos los carritos de compras de los clientes de CiudadHive.com que coincidan conla palabra Rolex y procedera a mostrar una lista resultante sin importar que negocio ofrece la venta. Asi pues su producto queda accesado con foto y descripcion y disponible para su consulta y posterior venta. Cuando el cliente hace click sobre el producto, entonces se conectara con su carrito de compras en el item especificado, lo demas es aplicar el procedimiento de compras en una tienda virtual.
Hay dos formas de accesar su tienda virtual, una es mediante su propio blog de l negocio, en la parte superior aparece un icono de un carrito de compras de color azul, solo haga click en este icono y su tienda estara disponible instantaneamente. La otra forma es haciendo una conexion o link de la pagina inicial del carrito de compras directamente.
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(22) LOS USUARIOS DEL PORTAL PUEDEN BUSCAR PRODUCTOS DESDE LA PAGINA PRINCIPAL COMO MERCADO LIBRE?
Eso es totalmente correcto. Como apuntamos en la pregunta anterior, todos los clientes del portal tienen el mismo derecho de mostrar sus productos sin necesidad de acceder su corespondiente tienda virtual. Para ello hemos creado una seccion de color verde denominado "Buscador de Productos y Servicios de CiudadHive.com". Cualquier palabra o texto colocado en este campo de busqueda sera identificado mediante un analisis de campo de datos: codigo del producto, nombre corto del producto, descripcion del producto, categoria y subcategoria, asi como el nombre de la empresa que la ofrece y nombre de la marca del proveedor.
Todos estos puntos son evaluados resultando en una lista de items sin importar que proveedor lo ofrece en las tiendas virtuales.
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(23) QUE INFORMACION PUEDO YO MOSTRAR DE UN PRODUCTO EN MI CARRITO DE COMPRAS?
Estos son lo campos que se muestran en la tienda virtual:
.- Numero de Referencia del item. Codigo unico y propio de identificacion de un producto en la base de datos.
.- Producto: Nombre corto del Item.
.- Categoria y Sub-categoria: Nombre de la Categoria y sub-cat. del producto usado para su cladificacion en la tienda.
.- Precio: Monto a pagar en la venta virtual, formato US$.
.- Descripcion: Descripcion larga del producto se puede redactar hasta 800 caracteres.
Web: En caso de tener una pagina web donde aparezca mas informacio del producto.
.- Fotos: Hasta 4 fotos en tamano regular.
Video: Insercion de un Video de Youtube para describir mejor en formato dinamico.
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(24) QUE METODOS DE PAGO SE PUEDEN APLICAR EN LA COMPRA EN LINEA?
Nuestro Portal ofrece a las tiendas virtuales la forma de pago de transferencia bancaria o deposito bancario. Dentro de la oficina virtual se configuran todas las cuentas bancarias aceptadas por la tienda. Datos como Nombre del banco, Numero de la Cuenta y nombre dominio de la cuenta se desplegaran como opciones de pago a los compradores.
Estas cuentas de banos se encuentran en la parte inferior de la factura resultante de la compra. El comprador debera completar datos para que el adiministrador de la tienda pueda corroborar que el pago se hizo efectivo y asi poder lbgerar el producto. La fecha del pago, el monto exacto de la compra y el numero de referencia que se libera cuando se realiza la transferencia digital o numero de deposito expedida por el mismo banco.
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(25) YO TENGO MI PROPIA PAGINA WEB, PUEDO YO CONECTARME A SU SERVICIO DE CARRITO DE COMPRAS?
Hay dos formas de accesar su tienda virtual, una es mediante su propio blog del negocio, en la parte superior aparece un icono de un carrito de compras de color azul, solo haga click en este icono y su tienda estara disponible instantaneamente. La otra forma es haciendo una conexion o link de la pagina inicial del carrito de compras directamente. De cualquier manera su tienda virtual estara en linea con los usuarios potenciales de CiudadHive.com y con su propia pagina web.
Ya no es necesario contratar un programador para ofrecer ventas en linea. Esta es la manera mas sencilla, rapida y confiable de establecer conexion con sus clientes. Nuestro portal le garantizara a todos los cibernautas acceder de diferentes maneras a sus productos y servicios.
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26.- El carrito de compras luce bien, aunque yo desaria utilizar otra plantilla de diseño, es posible?
El servicio de carrito de compras ofrecido por CiudadHive.com nop permite hacer modificaciones en el formato de sus paginas. Lo que si se permite es porder colocar la imagen logotipo de su negocio, un slogan o frase insignia, la direccion de domicilio, las categorias y subcategorias. Tambien el formato de la factura resultante de la venta en linea no puede ser modificada. Nosotros iremos incorporando nuevas plantillas de carrito de compras en la medida que surjan las demandas por parte de los clientes, de esta manera el usuario podra seleccionar cual modelo es adecaudo para su tienda virtual de productos y servicios.
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27.- Como puedo yo encontrar los productos de un carrito de compras en particular?
Existen dos maneras de lograrlo, uno es buscando primero el negocio por medio del directorio de empresas, y luego haciendo click sobre el icono de imagen de Carrito de Compras, asi Usted podra revisar todos y cada uno de los productos de la tienda por medio de tres campos de datos, la categoria del producto, la sub-categroia del producto y cualquier texto relacionado con la descripcion del mismo. El sistema revisara todos aquellos items disponibles y ofrecidos por la tienda y seran colocados en grupos de tres columnas, permitiendole al usuario poder navegar por toda la lista resultante.
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28.- Tengo alguna opcion para escoger cual es el mejor metodo a pagar en la compra en linea?
Bueno como lo habiamos expresado antes, hasta ahora las unicas opciones existentes de pago son el deposito y la transferencia bancaria, posteriormente incorporaremos nuestro servicio de cobro en linea de tarjetas de creditos. CiudadHive.com puede hacer la adaptacion de servicios cobro por tarjetas de credito de un sistema previo adquirido por el cliente, los costos asociados a este servicio seran calculados particularmente con la empresa contratante.
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29.- Un vez hecho el pago en linea, como puedo estar informado de la entrega de mi producto?
CiudadHive.com es una herramienta en linea que permite establecer conexiones y comunicaciones entre el vendedor y el comprador, asi como tambien la relaciones de intercambio comercial es\ntre los negocios anunciantes en ella. Cuando se cierra exitosamente una venta en linea queda de parte de la empresa que vende estar en conexion informando todos los pormenores de la transaccion, asi pues toda relacion y comunicacion posterior estara al control de ambas partes involucradas, quiere decir que el portal se limita a ofrecer la herramienta de tienda vitual pero el manejo adiministrativo del mismo queda bajo el control de la administradora de la tienda.
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30.- Una compra se realizo con exito, productos son actualizados automaticamente en el inventario?
Si, cuando una venta queda efectuada el sistema procede a realizar el decremento en unidades vendidas por la tienda virtual, esto sucede al momento cuando el cliente postea la informacion del deposito o transferencia electronica manualmente. En caso que la administracion de la tienda determine que dicho pago no fue efectuado, quiere decir, que el dinero no se encuentra depositado en la cuenta de banco, entonces sera su responsabilidad el reversar al inventario las salidas de items por concepto de venta que no se ejecuto realmente.
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31.- Dentro de mi oficina Virtual, que es un rolodex y negocios favoritos?
CiudadHive.com ofrece un simple y versatil forma de guardar informacion organizada de las tarjetas de negocios. Rolodex en linea en su computadora!, ahora si es posible poder tener en su cuenta particular todas las tarjetas de presentacion que siempre deseo llevar con Usted. Imaginese no tener que llevar en su cartera aquellos pedazos de papel que siempre son incomodos de manejar, no siempre se encuentran juntos en el mismo lugar, piense un poco, cuantas veces olvido Usted tarjertas de presentacion en su gavetero, en la oficina, en la cocina, en cualquier parte menos donde deberian estar?. Con nuestro servicio de Rolodex Virtual no solo Usted organiza sus propias tarjetas de presentacion de negocios en un sitio acorde al tema, sino que ademas Usted tiene a la disponibilidad de muchas otras tarjetas que fueron cargadas por otros usuarios del portal, imaginese lo amplio que es poder establecer una red de negocios simplemente con una tarjeta de presentacion, que de hecho este servicio es gratuito, su presencia en la internet es gratuita, asi es, solo suba su tarjeta a una cuenta gratuita de negocios de CiudadHive.com y ya, disfrute de la presencia en la internet de su negocio a la mano de todos los cibernautas que accesan diariamente a nuestra web.
¿Alguna vez te has detenido a pensar sobre la importancia que puede tener tu red de contactos?
Muchas veces no nos damos cuenta de que las personas, compañías y redes que nos rodean tienen un valor impresionante, que puede servir de mucho a la hora de buscar empleo, oportunidades de negocio o simplemente ampliar nuestro panorama profesional.
No importa en qué profesión te muevas: lo más importante es echar mano de tus contactos y aprovechar tus redes de las siguientes maneras:- Reunirte con un colega de otro departamento para almorzar o intercambiar opiniones sobre algún proyecto
1. Si trabajas en una oficina, almuerza seguido con diferentes colegas de tu propio departamento
2. Imparte a dar alguna charla o conferencia en la cámara, asociación, club, etc. a la que perteneces
3. Busca foros en Internet para intercambiar ideas.
4. Participa en reuniones en organizaciones en donde puedas conocer y contactarte con diferentes grupos de personas, fundaciones, etc. Grupos de conversación en otros idiomas, actividades deportivas, participación en tareas comunitarias
5. Haz contactos telefónicos con gente que pueda estar interesada en tus productos o servicios
6. Capacítate constantemente
7. No temas compartir tus contactos con los demás; aprovecha también a otros y pide que te pongan en contacto con personas que te interese conocer.
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32.- Dentro de mi oficina Virtual, Quienes pueden usar el servicio de Chat?
El servicio chat esta disponible unicamente para los usuarios registrados en el portal que adquieren el servicio de oficina virtual, quiere decir que los usuarios del sistema que simplemente crearon su cuenta gratuita no tienen acceso a esta herramienta. En el directorio del chat solo aparecen las personas que se conectan por medio de la oficina virtual, esta es una razon mas por la cual usted necesita tener a la mano su oficina virtual.
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33.- Dentro de mi oficina Virtual, que puedo hacer en la opcion de "Editar mis cuentas"?
En editar mis cuentas Usted puede modificar la informacion la pagina web de su negocio asi como tambien los datos parametros necesarios para cobro de impuestos, informacion basica de la empresa, estatus y condiciones, asi como tambien conexion de video de Youtube y GoogleMap. Esta accion de edicion de cuentas abarca ademas todo negocio creados por Usted, es decir, si Usted creo en el portal una tarjeta de negocios que tenia a la mano y este fue relacionado a su cuenta de dominio, entonces el sistema le da oportunidad poder manejar informacion en nombre del tarjetaviente. Usted viene a ser una especie de administrador de cuentas para su cliente, en cualquier momento podra actualizar informacion en el portal en nombre del negocio que usted representa.
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34.- Dentro de mi oficina Virtual, Cuantas paginas web de mi interes puedo agregar en mi cuenta?
El numero de conexiones de paginas web esta limitado a 15. Mas de esta cantidad consideramos que es excesivo. Pensamos que hasta 15 paginas es suficiente para facilitar el manejo de la informacion dentro de la oficina virtual. Existen varias paginas preinstaladas en el portal, pero Usted puede agregar las que considere de interes, solo agregue la direccion URL "http://www.xxx.com" y un nombre de identificacion en la lista de paginas disponible. Anada y descarte paginas que considere necesario presentar el la pagina principal de su oficina virtual.
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35.- Dentro de mi oficina Virtual, Que es un correo interno y como funciona?
Un correo interno es una novedosa herramienta creada por CiudadHive.com. Todos los negocios del portal que dispongan de la oficina virtual tienen el privilegio de contar con una aplicacion que les permite establecer conexiones e intercambios comerciales de una forma facil y rapida. Cuando un negocio requiera contactar a alguien dentro del portal, simplemente aplique la busqueda de los negocios por estado, ciudad, categoria y/o texto relacionado con la descripcion del negocio, seleccione uno o varios que resulten de este filtro, escriba el texto que desea colocar como cuerpo del email interno, indique si desea que su mensaje sea respondido, y determine si su correo es de caracter urgente. Ademas Usted puede escoger si desea que esta informacion aparte de viajar internamente por el portal se haga una copia y se envie via e-mail normal.
Cuando el administrador de la cuenta de negocios entra a su oficina virtual, aparecera una figura de email haciendo senales de que Usted ha recibido un correo interno. Cuando haga click al boton Usted vera una lista de mensajes pendientes por leer, ordenados por fecha mas actual de los mensajes. Haciendo click en un mensaje Usted podra ver no solo el texto del mensaje sino que tambien por\dra consultar la informacion detallada del negocio con la imagen de la tarjeta y descripcion de la empresa e informacion contacto.
Esta misma informacion sera recibida via email, y si Usted cuenta con un celular inteligente nunca perdera conexion con los negocios del portal. Esta es la herramienta que todos estabamos esperando, espero que Usted disfrute de estas dacilidades que CiudadHive.com ofrece a sus usuarios...
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36.- Dentro de mi oficina Virtual, Como funciona el servicio Organizador de Actividades?
Cuando el ususario entra a la pagina principal de la oficina virtual encontrara una lista de acciones de la do izquierdo de la pagina, haga click en CALENDARIO Y TAREAS.
Todos los días se puede utilizar esta herramienta a fin de controlar cualquier actividad relacionada con su negocio.
1 .- Haga clic en el día del mes deseado.
2 .- Escriba su descripción de la actividad.
3 .- Consulte actividades por hora - horas - minutos - y AM / PM.
4 .- Seleccionar las opciones si la tarea se realizó con éxito o que está pendiente..
En la parte inferior de la pagina principal de la Oficina Virtual se muestra una lista de acitividades pendientes por ejecutar durante el mes actual. Estas actividades pendientes de otros meses seran mostradas si Usted cambia el mes de Calendario adjunto a esta aplciacion. Cuando desee consultar detalles de la actividad simplemente haga click sobre la fecha de la linea de la actividad. Vera que se muestra denuevo el programa de actividades por calendario, proceda entonces a cambiar el estatus de la actividad seleccionando de la lista de "Realizada:" a Si, seguidamente vera que la dicha actividad ha sido borrada de la lista pendiente de ejecutar. No es complicada, es de facil acceso y permite por lo demas llevar un control de tareas de manera rapida y a la mano.
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37.- Dentro de mi oficina Virtual, Como puedo Contactar negocios?
Muy facil, haga click en la aplicacion "Contactar Negocios", busque los negocios a quien desea contactar, simplemente escoja el estado, la ciudad (opcional), una categoria (opcional) y/o un texto que coincida con la descripcion del negocio (opcional). Seleccione los negocios de la lista resultante del filtro de buisqueda. Usted puede selecciona a mas de uno con tan solo usando la combinacionb de teclas de SHIFT y flecha ABAJO o ARRIBA para una barrida en serie, o usando las teclas de CONTROL y click del mouse para una seleccion puntual de un registro sin perder la previe seleccion de los items. Establezca el texto informativo del mensaje y seleccione las opciones de enviar correo URGENTE, por favor RESPONDA este email y ENVIE copia del correo interno a una direccion de correo preestablecido en la cuenta del usuario. Haga click en enviar y listo, su informacion de correo interno ha sido enviada de manera rapida y exitosa... Conectarse a otros negocios ahora es mas facil y segura ya que existen diferentes vias de como llegar a ellos, por eso CiudadHive.com es una comunidad de negocios donde todas las abejas se complementan por un bien comun que es "establecer contacto efectivos con otros negocios y potenciales cliente".
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38.- Dentro de mi oficina Virtual, Que funciones tiene el Menu de Inventario/Facturacion?
Tiene muchas funciones, en primer lugar, imaginense no tener que estar fisicamente operando o administrando sus ventas y conexiones de su negocios. Piense un poco en el tiempo que se ahorra poder consultar el estatus de sus productos de venta en linera, su movimento de inventario de productos en venta. En segundo lugar, Usted tiene la ventaja de poder elaborar Cotizaciones, elaborar Facturas, crear productos y sub-productos, controlar sus movimientos, ofrecer ventas en linea, recibir pagos por deposito y/o transferencia en linea mediante la configuracion de cuentas bancarias, Crear tabla de Fletes de entrega de productos totalmente parametrizables, manejar marcas de productos, unidades de medida, proveedores de los productos en venta y manejar inventario fisico para la realizacion de ajustes de stock de productos en inventario. Ademas de consultar mediante reportes cual es el estado de mis productos y el movimiento diarios de sus items. Y por supuesto poder consultar las cotizaciones, ventas puntuales y en linea.
A parte de poder vender en linea por medio del Carrito de Compras, el sistema ofrece a sus usuarios la capacidad de poder elaborar cotizacion y facturas de manera puntual, esto es, el usuario pueda crear las ofertas y/o facturas usando los productos de ventas asi como tambien elaboracion manual de items de ventas, y enviar el documento al cliente via email donde se anexan las cuentas de bancos para la captacion del pago via deposito o transferencia bancaria.
Otra herramienta novedosa que cuenta el Portal de CiudadHive.com es "SOLICITUD DE COTIZACION", ahora no solo se ofrecen los productos y servicios en linea mediante el uso del carrito de compras, sino que el portal abre otra de forma de conexion para que los cibernautas que navegan por la web y accesen a CiudadHive.com puedan registrar sus necesidades de manera rapida y segura, le explicamos como funciona:
1.- El cibernauta accesa el portal. En la pagina principal en la seccion superior de color NARANJA haga click en el boton "NUEVA SOLICITUD" , se dirige al programa de captacion de informacion correspondiente a una solicitud de cotizacion. Ahora el cliente es quien define y pide en forma detallada lo que requiere que se le cotize, los datos son organizados y relacionados a un numero de solicitud unico y asegurado por medio de una clave secreta creada por el sistema y enviada solamente por email a la direccion del usuario de Solicitudes.
2.- El usuario puede seleccionar (no obligatorio) una lista los negocios puntuales a quien desea contactar para su cotizacion. Esta solicitud es enviada por correo de email y colocado en un buzon de solicitud de cotizaciones dentro de la oficina virutal donde todo negocio tiene acceso para su consulta y participacion en la oferta.
3.- Los negocios dentro de su oficina virtual ahora tienen el chance de participar como cotizacion, donde el sistema envia copia de esa oferta directamente a la solicitud haciendo un enlace efectivo entre el solicitante y el oferente.
4.- El usuario accesa a su solicitud por medio de la seccion NARANJA al colocar el numero de solicitud y la clave secreta entregada via email. Haciendo click en ENVIAR se conecta con todas ofertas de los negocios participantes. El usuario entonces podra seleccionar cual de las ofertas es la que mas le interesa. Al seleccionar la favorecida, el sistema procede a contactar al oferente via email para informarle formalmente que su oferta fue la ganadora. Los demas oferentes podran consultar el estatus de la solicitud para saber si fueron seleccionados o no.
5.- De no gustarle ninguna de las ofertas o pasados los 30 dias sin decidir cual cotizacion es la ganadora, entonces el sistema procedera a cerrarla con el moitivo de caducidad de tiempo de establecido de acpetacion de la solicitud. El usuario puede cerrar la solicitud en cualquier momento y para ello es necesario seleccionar la causa de no aceptacion que aparece en una lista de justificacion de no aceptacion.
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39.- Dentro del Modulo de Inventario. Como puedo actualizar el inventario fisico de los productos?
Dependiendo si un producto es unico o tiene sub-productos. En ambos casos aparece un icono 
que indica el acceso a un programa que permite accesar la lista de movimientos por rango de fechas. Aqui el usuario consutla las entradas y salidas de items que fueron resultados de un movimiento manual como automatico como resultado de las ventas en linea.
Todos los movimientos se cargan al sistema en dos fass, la fase preliminar que es donde se arma la transaccion sin afectar todavia el stock actual del producto, y la fase definitiva que es cuando la transaccion pasa a formar parte del inventario real del producto.
Descargar movimientos e incluir cantidades de productos a la base de datos son dos acciones que se realizan ya sea para los productos unitarios como para los sub-poroductos. Este ultimo se puede acceder a su movimiento cuando se hace click en la opcion de TAMANO Y COLOR dentro la pagina de Inventario de Productos. Entonces todos los sub-productos son listados en la pagina asi, por ejemplo, producto ZAPATO ADIDAS ROMA, sub-producto ZAPATO ADIDAS ROMA Talla 9 1/2, Color Blanco y rojo, Talla 8 1/2 Color Blanco y rojo, Talla 8 1/2, Color: Azul... Cada uno de estos subproductos manejan su propio movimiento de entradas y salidas de inventario.
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40.- Dentro del Modulo de Inventario. Poseo una matriz de calculo de fletes para la entrega de mis productos en el carrito de compras, Como funciona su servicio?
En el caso de Venezuela especificamente, no se posee una conexion directa mediante programas en lineas de consulta de tarifas y servicios como hacen empresas tales como Fedex, UPS, MRW, DHL como en otros paises. La herramienta ideal funciona tomando la cantidad de peso y volumen, origen de despacho destino final, opciones de despacho por tipo de entrega que involucra el medio de envio. Esos datos son enviados directamente a la empresa y esta responde con las tarifas actuales para que la tienda pueda mostrar cuales opciones se tienen y cuanto cuesta el envio. Este valor es insertado en la cotizacion de la venta en linea o de la cotizacion o factura manual.
Debido a esta carencia de servicio, CiudadHive.com ofrece una herramienta que le facilita el uso de un tabulador que relaciona todas estas variables y les asigna un precio final de envio. Como se arman estas tablas de Fletes:
1.- Tabla de Pesos. Existen hasta 10 tipo de pesos, clasificados por rango de pesos. por ejemplo: tipo A de peso 0,1 a 5 kilos, peso Tipo B de peso 5.01 a 20.00 kilos, peso Tipo C de peso 20.01 a 100.00 kilos y asi se completa la tabla hasta el limite que el usuario determine su capacidad maxima.
2.- Tabla de Zonas. Definicion de hasta 10 zonas de Territorio por Estado o Provincia. por ejemplo: Zona A Estados Carabobo, Aragua, Cojedes, Zona B Yaracuy, Lara. y asi para cada uno de los estados.
3.- Relacion Pesos y Zonas. Por cada relacion de Tipo de Peso con Zona Territorial se asigna un precio en moneda local.
4.- Cuando se aplica el calculo de flete se toma el estado destino y el peso total de envio, buscar cual precio se aplica dependiendo el Tipo de Peso el cual fue creado de acuerdo a un rango de peso en Kilogramos.
Asi todos Los pesos y distancias se analizan y resultan en un valor final de flete que es insertado en la cotizacion y/o factura formando parte del monto final a pagar en la transaccion.
CiudadHive.com ofrece a los negocios que ofrecen ventas de productos en linea poder utilizar la lista de fletes de otros negocios cuyo servicio es la Aplicar Fletes a Nivel Nacional, de esta manera estamos realizando forma de conexion entre dos entidades que se ayudan mutuamente como lo hacen las abejas en una colmena que ve y vela por sus integrantes.
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41.- Dentro del Modulo de Inventario. Que tipos de reportes dispongo para el control de inventarios?
Existen tres reportes que se disponen actualmente en la oficina virtual para la opcion de Carrito de compras e Inventario.
1.- El primero es un reporte de Stock Actual de los productos activos de la tienda virtual.
2.- El segundo es el Reporte de Movimiento de Inventario Productos, son las entradas y salidas de productos que se han generado por motivo de ventas tanto en linea y manuales.
3.- El tercer reporte tiene que ver con la lista de Cotizaciones, Facturas y Ventas en Linea efectuadas por rango de tiempo, mostrando su estatus y totalizando por ese rtango de fecha.
4.- Un cuarto reporte (en desarrollo), para mostrar totales de productos vendidos por Categorias y Sub-categorias de productos denotando si la venta fue hecha en linea o manualmente.
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42.- Dentro del Modulo de Inventario. Como se actualiza la informacion de los productos en mi inventario? Algun sistema de descuentos por compras?, puedo clasificar los subproductos?
En el modulo de inventario los productos se actualizan de dos maneras, la primera es la manual, el administrador puede ajustar los niveles de inventario de todos los productos mediante la entrada y salidas de productos. Por ejemplo si fisicamente el inventario nos da un stock de 45 undiades para un producto X y el sistema arroja un sotck de 50, entonces podemos hacer un ajuste de 5 undiades con tan solo haciendo un incremento de entrada de 5 a una fecha con una justificacion de accion por ajuste de inventario fisico, ya sea por devolucion de mercancia, o por error en la facturacion. El segundo caso se refiere a las salidas de de inventarios de productos reslutante a la venta manual o en linea producto de una transaccion en la tienda virutal. El sistema ejecuta la salida una vez que el pago se hace por parte del comprador cuando realiza la transferencia bancaria.
El modulo de Facturacion aplica un sistema de calculo de descuento totalmente parametrizable. El; administrador puede definir el porcentaje de descuente basado en un rango de ventas pre-establecido. Por ejemplo, si un cliente compra 5 unidades de un producto X, el sistema puede aplicar un descuento de Y% siempre y cuando el administrador lo indique previamente en una tabla de descuento, de no existir dicha tabla entonces no se aplicara ningun calculo adicional y el precio se aplica en su totalidad.
Los sub-productos es una division que se utiliza para manejar rangos de precios de acuerdo a los rasgos o caracaterizticas variadas los cuales lo hacen dfistinto y por ende puede afectar su precio final de venta. Esta tabla esta disponible dentro del programa llamando inventario de productos en la seccion llamada Talla y Color.
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43.- Dentro del Modulo de Inventario. Acostumbro a enviar mis facturas pro-formas a mis clientes por email. Puedo hacer lo mismo aqui en mi cuenta de CiudadHive.com
Claro que si, de hecho esta una de las fuertes razones que mostramos a los administradores al momento de justificar el uso de una oficina virtual. Todas las ventas se realizan mediante un documeto de tipo Pro-forma, que quiere decir esto, que en ningun momento este documento es sustituto (como en el caso de Venezuela), de una factura Seniat, por el contrario, el sistema le permite al administrador poder anexar el numero de la factura formal del Seniat para enlazar su soporte a la hora de realizar auditorias. Cuando una venta se hace formal se utiliza el formato proforma para describir los detalles de la transaccion y de alguna forma utilizar este documento como referencia en linea mientras la factura del Seniat es liberada y enviada al destinatario. Por eso la llamamos pro-forma el cual lleva insertado el numero Registro de Informacion Fiscal asignada por la entidad correspondiente a Hacienda.
